Regulamin

Regulamin rezerwacji Hotelu „Pod Szrenicą”

Hotel "Pod Szrenicą" przyjmuje rezerwacje po zgłoszeniu:
– telefonicznym
– mailowym
- on-line (formularz na stronie www.hotelpodszrenica.pl)

PROCEDURA REZERWACJI:
Pierwszy krok to złożenie rezerwacji przy pomocy jednego z wyżej wymienionych możliwych sposobów.
Przyjęta rezerwacja jest niepotwierdzona. Złożenie rezerwacji należy traktować jako informację, że pokój jest wolny w dniu przyjęcia zgłoszenia i wstępnie do czasu przesłania zadatku ( w wysokości 40 % ) jest zablokowany.

Po uzyskaniu informacji, że pieniądze wpłynęły na konto rezerwacja zmienia status z niepotwierdzonej na potwierdzoną.

Opłata za pokój biegnie od daty uzgodnionej przy zamówieniu. Jeżeli Gość nie przyjedzie do obiektu w terminie uzgodnionym, to obiekt będzie traktował brak przyjazdu po upływie doby jako rezygnację z zamówienia. Gość w przypadku opóźnienia przyjazdu do obiektu o więcej niż 1 dobę powinien powiadomić obiekt aby zarezerwowany pokój był zablokowany na koleją dobę.

PRZEDPŁATA:
Zadatek należy wpłacić przelewem na konto:

FIRMA SZKOLENIOWO-HANDLOWA „MAR-KUR” Marta Kurek-Szewczak
UL. Broniewskiego 17
58-580 Szklarska Poręba
mBank
57 1140 2017 0000 4702 1290 7751

lub w walucie EURO na konto walutowe:

iban :PL 20 1140 2017 0000 4412 0119 8399
mBank
swift: BREXPLPWMUL
ZAPŁATA ZA POBYT:
Zapłata za pobyt następuje w dniu przyjazdu.
Gość zobowiązany jest zapłacić za deklarowany pobyt w dniu przyjazdu nawet w przypadku gdy dokonał wpłaty zadatku. Opłata zastępuje umowę między stronami.
Hotel "Pod Szrenicą" aby sprzedawać pokój kolejnym Gościom musi precyzyjnie znać termin wyjazdu.

OPŁATA MIEJSCOWA:
Gość zobowiązany jest do uiszczenia – obowiązkowej opłaty na rzecz MIASTA SZKLARSKA PORĘBA.
Wysokość opłaty wynosi obecnie 2,80 zł od osoby za dobę.

DOBA HOTELOWA:
Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15:00 – a kończy o godz. 11:00.

WARUNKI ANULOWANIA REZERWACJI:

1. Brak wpłaty zadatku w terminie wskazanym na potwierdzeniu rezerwacji powoduje automatyczną anulację rezerwacji.
2. Po dokonaniu wpłaty zadatku, jego zwrot nie przysługuje. Istnieje możliwość zmiany terminu rezerwacji po wpłacie zadatku. Zmiana terminu jest możliwa je zeli zostanie dokonana na 30 dni przed planowanym terminem przyjazdu. Jeżeli koszt pobytu w nowym terminie jest wyższy, wymagana jest dopłata do różnicy w cenie całkowitej za pobyt.

RODO

Klauzula informacyjna z zakresu ochrony danych osobowych

1. Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, iż:
2. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Firma Szkoleniowo-Handlowa „Mar-Kur” Marta Kurek-Szewczak, ul. Broniewskiego 17, 58-580 Szklarska Poręba,
3. kontakt z Inspektorem Ochrony Danych – iodo@o2.pl, tel. 669 860 421,
4. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przyjęcia rezerwacji pobytu, przeprowadzenia procedury meldunkowej w hotelu oraz korzystania z usług hotelowych w hotelu „Pod Szrenicą”- na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016),
5. odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty uczestniczące w realizacji usług,
6. Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres 10 lat,
7. posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych,
8. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ,
9. podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową realizacji usługi/umowy.